Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng nền tảng. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của xamvn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản. Thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngân hàng.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh sau mỗi yêu cầu được duyệt.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược minh bạch, công khai trước khi kích hoạt. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ.
xamvn cung cấp công cụ giới hạn cá nhân, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi – áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm tự động. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản và hoàn trả số dư theo quy định.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt, phản hồi nhanh qua live chat. Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xử lý công bằng theo quy trình rõ ràng.
Chào mừng bạn đến với xamvn – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên xamvn.wine, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Điều khoản và Điều kiện này tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa người dùng và xamvn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ. xamvn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Nền tảng xamvn hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt và phục vụ người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫).
Các dịch vụ của xamvn bao gồm Slot Online (Nổ hũ), Sportsbook (Cá cược bóng đá), Live Casino, Bắn cá và Bingo. Tất cả danh mục giải trí này đều tuân theo cùng một bộ Điều khoản và Điều kiện chung, cùng với các quy tắc riêng biệt được quy định cho từng loại trò chơi cụ thể trong phần Quy tắc trò chơi bên dưới.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng xamvn. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ:
xamvn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác thực hoặc tài liệu bổ sung theo yêu cầu của đội ngũ tuân thủ.
Lưu ý quan trọng: Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin chủ tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền. Sự không khớp thông tin có thể dẫn đến tạm hoãn hoặc từ chối giao dịch.
Dịch vụ của xamvn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến thời điểm đăng ký.
xamvn áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh (CCCD, CMND hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực) để xác nhận độ tuổi. Tài khoản của người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các phần thưởng khuyến mãi đã sử dụng.
Nếu có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người dùng chưa đủ tuổi theo quy định, xamvn có quyền tạm khóa tài khoản trong quá trình điều tra và xác minh mà không cần thông báo trước.
xamvn hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Nạp tiền: Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. xamvn không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do lỗi nhập sai thông tin từ phía người dùng.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh. Để đảm bảo an toàn giao dịch, phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc theo quy định cụ thể được hiển thị trong phần quản lý tài khoản.
Tất cả giao dịch tài chính trên xamvn đều được thực hiện qua kênh thanh toán an toàn, mã hóa end-to-end. xamvn không bao giờ lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử hay mật khẩu giao dịch của người dùng.
xamvn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi nạp lại, thưởng sinh nhật và các sự kiện theo mùa lễ tết Việt Nam. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm kích hoạt.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
Lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi – bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược hedging hoặc phối hợp với người khác để trục lợi – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi danh mục trò chơi trên xamvn có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi bắt đầu chơi. Dưới đây là một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các trò chơi:
Người dùng xamvn tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, hủy tất cả tiền thưởng và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:
Hậu quả vi phạm: Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Toàn bộ số dư tiền thưởng sẽ bị hủy. Số dư tiền thật có thể được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và xác nhận không có liên quan đến hành vi gian lận hoặc rửa tiền.
xamvn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và nền tảng được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin cá nhân thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định.
xamvn không bán, chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được người dùng đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nền tảng.
xamvn tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng người chơi bền vững. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ để người chơi tự kiểm soát hành vi giải trí:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ xamvn qua live chat 24/7 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nhắc nhở: Giải trí trực tuyến là một hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chỉ tham gia với khoản tiền bạn sẵn sàng chi cho mục đích giải trí. xamvn nghiêm cấm người dùng dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
xamvn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định và chính xác của nền tảng. Tuy nhiên, xamvn không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn khả dụng 100% thời gian.
xamvn không chịu trách nhiệm đối với:
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định cuối cùng của xamvn sau quá trình điều tra nội bộ và x em xét bằng chứng được coi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
xamvn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, xamvn cam kết thông báo đến người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản và Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Ngày cập nhật gần nhất của Điều khoản và Điều kiện sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn trước khi tiếp tục sử dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của xamvn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ xamvn hoạt động 24/7, toàn bộ bằng tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và mọi vấn đề liên quan đến trải nghiệm chơi game.
Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam tại xamvn – nạp VND tức thì, rút tiền nhanh và tận hưởng hàng nghìn trò chơi đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.